De flesta jämförelser mellan intern och extern mötesbokning stannar vid månadskostnaden. Den är den minst intressanta variabeln. Det som avgör är hur snabbt ni är igång, hur mycket kontroll ni behöver och vad som händer den dag samarbetet eller anställningen tar slut.
Egen SDR
En anställd bygger kunskap som stannar i bolaget. Hen lär sig produkten, hör invändningarna direkt och kan justera i realtid. Sitter personen bredvid säljarna blir återkopplingen närmast omedelbar, och den kopplingen är svår att köpa.
Priset är tid och risk. Tre till sex månader innan full produktion, runt 55 000 kronor i månaden allt inräknat, och ett kapacitetstak vid en persons arbetsvecka. Slutar personen försvinner både kunskapen och flödet samma dag. För ett litet bolag är det en betydande koncentrationsrisk.
Extern byrå
En byrå är igång inom veckor och har redan rutinerna. Ni slipper rekrytering, upplärning och arbetsgivaransvar, och kan skala upp och ner med kvartalen.
Ni ger samtidigt ifrån er kontroll. Ni ser sällan exakt vad som sägs i ert namn, och lärdomarna stannar hos byrån. Kvaliteten hänger på vilken bokare som råkar sitta på ert konto den månaden. Kontrollera också vem som äger prospektdatan när avtalet löper ut, för det är då den frågan blir dyr.
Ett tredje alternativ
AI-driven mötesbokning ligger mellan de två. Ni behåller insynen, eftersom varje utskick och svar finns i ert eget system, men slipper rekryteringen och upplärningen. Kapaciteten begränsas inte av en persons timmar, och kunskapen sitter i era sekvenser i stället för i ett huvud som kan byta jobb.
Det kräver i gengäld att någon hos er äger målgrupp och tonläge. Automatiken skalar arbetet, inte omdömet. Ett team som inte vet vem de vill träffa får ut sitt otydliga urval snabbare än förut, vilket sällan hjälper.
Så väljer ni
- Vet ni redan exakt vem ni ska träffa och har komplex produkt? En egen SDR betalar sig över tid.
- Behöver ni testa en ny marknad utan att binda upp er? Byrå eller AI, båda är reversibla.
- Vill ni ha volym och full insyn utan att anställa? Då är AI-alternativet det som skiljer sig mest från vad ni redan provat.
- Har ni redan en SDR som drunknar i listbygge? Automatisera prospekteringen och låt personen ta samtalen.
Det sista fallet är vanligast och underskattas mest. Läs mer om skillnaden mellan en SDR och en mötesbokare eller jämför kostnaderna i vad mötesbokning kostar.